
\\nI ragazzi di Google capiscono sicuramente il marketing. Sono anche incoraggiati ad essere creativi, come i loro scarabocchi quotidiani illustrano bene. Pertanto, non è stata una sorpresa che il gigante della ricerca abbia scelto di presentare una nuova guida di marketing come se fosse stata accidentalmente lasciata cadere in rete.\\nLa guida, intitolata UX Playbook for Lead Gen, fornisce informazioni interessanti per gli appassionati di web marketing e lead generation.\\nNonostante il fatto che il documento si concentri principalmente sul B2C, anche i professionisti del marketing specializzati in B2B possono beneficiare di informazioni utili. Per aiutarli in questo senso, abbiamo tradotto alcune delle informazioni fornite da Google sui siti di e-commerce in B2B.\\n \\nEcco i cinque consigli più vantaggiosi inclusi nella guida che le aziende B2B dovrebbero adottare:\\nCostruisci trust\\nSe vuoi convertire il visitatore del tuo sito. da una persona che cerca informazioni in un potenziale acquirente, dovresti fidarti. Google consiglia, ad esempio, di utilizzare il social prof per conquistare la fiducia degli utenti. Nel mondo B2B, questo potrebbe tradursi nel posizionamento di testimonianze e nell'uso di casi che illustrano le tue capacità. e per assicurare al potenziale acquirente che hai accumulato abbastanza esperienza per aiutarlo.\\nFattura chiara la tua proposta\\nL'enfasi dovrebbe essere sulla risoluzione dei problemi del cliente. Il tuo cliente potenzialmente dovresti capire immediatamente cosa offre la tua azienda. e come può beneficiare dell'uso di servizi o prodotti. Invece di enfatizzare ciò che vedi come il tuo più grande valore aggiunto, prova a pensare a quale sia il problema più urgente del tuo cliente. e come puoi aiutarlo a risolverlo. Nella maggior parte dei casi, quale pensi sia la tua forza e cosa pensi il tuo cliente? sono due cose diverse.\\nMigliora l'usabilità del sito\\nMentri la creazione di pagine di destinazione per il tuo sito web. web, prova diverse opzioni e vedi quale funziona meglio per i visitatori del tuo sito. Assicurati che gli \"inviti all'azione\" siano chiari e che incoraggino i potenziali clienti a trascorrere più tempo sul tuo sito. e, infine, mettiti in contatto con te. Rendere i moduli \\\"contattaci\\\" più brevi e smettere di aggiungere campi non necessari come il titolo del lavoro, il paese, le dimensioni dell'organizzazione e così via. Nonostante il fatto che il team di vendita ti spinga sempre ad aggiungere campi in modo che possano conoscere meglio il potenziale cliente, un complicato processo di registrazione impedisce alle persone di completare la registrazione.\\nRisposta alle tue domande\\nIl tuo sito web dovrebbe fornire risposte alle domande che gli utenti potrebbero avere prima che si sentano abbastanza a loro agio da mettersi in contatto. Dovresti rispondere alle domande principali che gli utenti hanno. Ciò potrebbe essere ottenuto creando una pagina di domande frequenti, scrivendo post di blog che rispondono a domande specifiche o fornendo contenuti ben scritti che rispondano alle domande più frequenti che i clienti precedenti hanno posto.\\nSito mobile\\nSiamo tutti storie lunghe che vogliamo raccontare, ma i visitatori del sito che utilizzano dispositivi mobili hanno una pazienza limitata. Ancora più importante, gli utenti mobili hanno una capacità limitata di fare clic su elenchi di navigazione a discesa e altre funzioni su cui è possibile fare facilmente clic durante la navigazione del sito da un computer. Assicurati che il tuo sito web sia all'altezza delle tue capacità per farlo. web è reattivo (adatta lo schermo del telefono) e che i tuoi messaggi. non si perderanno sugli schermi dei piccoli dispositivi mobili.\\n \\nIl web marketer dovrebbe fare tutto il possibile per mantenere le cose semplici. Non abbiamo bisogno che gli esperti di marketing di Google lo sappiano, ma un promemoria dei migliori professionisti del gigante della ricerca dovrebbe servire da appello per tutti quei marketer che non riescono a mettere l'utente al primo posto.
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